Belkovna - компания, которая занимается производством и продажи собственной женского бренда одежды через Инстаграм* по Казахстану. В компании уже был внедрен amoCRM. Задача состояла в том, чтобы перейти от Моего Склада в 1С и интегрировать amoCRM c 1C.
Что мы сделали
- Составили техническое задание - каким именно образом должна работать интеграция, какие должны быть настройки, какие поля совпадать с полями из 1С, какие склады задействованы, какие преднастройки формы заказа должны быть и так далее
- Предоставили рекомендации для адаптацию 1С под сертифицированный модуль интеграции 1С и amoCRM
- На основе ТЗ внедренили интеграцию:
- Сделали возможность создавать заказ прям из amoCRM
- Проводить реализацию заказа 1С при поступлении оплаты из карточки amoCRM
- Произвели небольшие доработки amoCRM для более удобного использования и автоматическая смена этапа, отображение только нужных воронок для менеджеров, разделение полей на подтипы для удобства и удалили лишние поля
Результаты
Теперь сотрудники могут работать в рамках одной программы, без необходимости заполнять данные в 2х системах, что с одной стороны существенно ускороить работу сотрудников, с другой стороны снизить ошибки и синхронизировать данные между системами автоматически, работа стала более упорядоченной
*Instagram принадлежит компании Meta Platforms, которая признана экстремистской организацией и запрещена в России