Интеграция телефонии c amoCRM. Повысьте качество и скорость обработки звонков

Звонки в 1 клик из amoCRM

Записи звонков в сделке

Распределение и контроль пропущенных

Обсудить внедрение

Вендоры телефонии с лучшим качеством звонков

Это позволяет обеспечить стабильную и надежную связь с клиентами
Контроль качества коммуникации менеджеров

Отслеживайте и анализируйте качество коммуникаций для роста ключевых показателей
Сокращение времени на обработку клиентов

Больше не нужно вручную записывать и обрабатывать данные по звонкам

Функционал

Звонки прямо из amoCRM

Благодаря интеграции телефонии с amoCRM, менеджеры могут осуществлять звонки внутри CRM-системы, без необходимости использовать отдельное приложение и набирать номера вручную, таким образом экономя время.

Записи и история звонков в карточке клиента

Интеграция телефонии с amoCRM позволяет автоматически записывать и сохранять историю звонков в карточке клиента, что облегчает отслеживание и анализ коммуникации с клиентом.

Гибкие сценарии распределения звонков на менеджеров

Есть возможность настроить гибкие сценарии автоматического распределения звонков между менеджерами в соответствии с заранее заданными правилами или параметрами, что повышает эффективность работы колл-центра или отдела продаж.

Контроль пропущенных звонков

Менеджеры могут легко контролировать пропущенные звонки, отслеживать их количество и причины, что помогает в оптимизации обработки пропущенных вызовов и минимизации потери клиентов.